假如要问：做推广，非常重要的能力是什么？我想不少人都会想到一个词，那就是用户视角。
所谓的用户视角，其实就是指：要站在用户的立场，而不是我们的立场去考虑问题。
做企业需要用户视角不要以为企业知名度大了，就能靠这招牌吃遍天下。
茅台再牛，也做不出一款成功的茅台啤酒。
由于在用户看来，茅台并非一家啤酒公司，而是一瓶高档的白酒；发简历需要用户视角不要为了图自己便捷，就把简历文件命名为简历，由于对你的用户（HR）来讲，所有些文件都是简历。
刀柄对着他们（用户），而刀刃对着自己是的，几乎所有些事都需要考虑用户视角。
你之所以能长期待在一家公司，是由于你能满足顾客或其他职员的需要，而不是单纯由于你想待在这里。
用户视角是这样的要紧，却又这样的很难学会。
并且，它还是个无所不包的话题，对应的状况很复杂多样。
所以这篇文章，大家就针对一些容易见到的状况，只讲一种我觉得是效果最好的、能时刻提醒自己维持用户视角的办法。
更确切地说，这不是一种办法，而是一种态度，甚至是一种价值观别把自己当回事。
别把自己（的商品）当回事文案篇目前大家假设，你刚接到一个任务要卖一款轿车。
这款轿车的特征如下：目的顾客：40岁左右中产阶级轿车品牌形象好，准豪车品牌新款车型价格经济实惠非常省油折旧率非常低，保值越野能力强，能穿越泥泞和冰雪覆盖这个时候，你计划怎么样去写它的推广文案呢？通常情况下，每当一位推广人接到一个任务，都会不由自主地进入自我视角的状况这件事尤为重要，我必须要想方法把这个商品卖出去。
（不然如何升职涨薪？）于是，这个商品就会在他的脑中占据相当的地方就连吃饭睡觉，都一直想着与商品有关的事。
（你是否深有领会？）推广人的视角，脑子里全是商品，而这就会形成一种管窥效应因过分关注某件事，所以无形中放大了这件事情的要紧程度感觉仿佛全世界都期待着新品上市。
所以你就能了解，为何不少推广人写的文案，都只停留在商品属性或商品特征等层面，假如拿上文的轿车来讲，就是：价格比同款车型实惠XX%；每100km仅需XX升汽油；折旧率低至XX%，超级保值这在本质上，都是一种以自我为中心的表现一个劲儿想突出商品。
不过，这款车的潜在用户又是如何想的呢？刚刚大家说了，这款车针对的是40岁左右的中产阶级。
那他们平常都关注什么事情呢？汽车？或许吧，但除非他是狂热的汽车喜好者，不然他一定还有不少其他更要紧的事，譬如：孩子的教育，家庭的收入支出，职场的拼搏，爸爸妈妈的身体，个人的形象，等等。
总之，汽车只不过他日常的一小部分，并没那样要紧所以，回到大家的主题作为推广人，别把自己（的商品）太当回事。
用在这里的意思就是：你应该关心的不止是商品，更要紧的，是用户日常的其他任务。
让大家来看看广告大师大卫奥格威，当时是如何写那款轿车的文案吧：（没错，这是一个真实的案例。
而那款轿车，就是以前英国的奥斯汀轿车）我用驾驶奥斯汀轿车省下的钱，送儿子到格罗顿学校读书这是该广告的标题。
（注：格罗顿学校是当时全美排名前10的高中）你看，奥格威并没一上来就介绍商品的属性，他并没说奥斯汀轿车比其他轿车更省钱，而是将奥斯汀的这项属性，与用户的其他要紧任务进行了绑定。
当时这篇广告获得了非常大的反响，甚至惊动了《年代》周刊，与格罗顿学校的校长而这就是大家说的用户视角别把自己（的商品）当回事。
要想保证推广的有效性，你最好谦虚一点要假设全世界没人对你的商品有兴趣。
大伙都在各忙各的，哪个想坐下来慢慢赏析你的商品啊，而你要做的，就是从用户任务的角度去看待商品看看这款商品，能帮助用户完成他们日常的什么要紧任务。
包装篇除去商品的文案，商品的包装设计也常常出现一些自嗨现象。
假如你看过设计企业的策略，假如它的水平不是太差，那你必然会有如此的感觉：哇！这设计真好看，真有意境！譬如之前我在站酷上看到的，一个高分设计策略的展示图：主题很明确，元素很统一，插画也非常有风格，并且十分简洁现代，对吧？不过，这其实也是自我视角的产物这种展示形式，唯一有哪些用途就是叫你感觉这张图非常好看，而跟包装设计怎么样，并没太大关系。
为何如此说？道理非常简单：由于对于用户来讲，他没机会如你一般，在这么适合的背景中去赏析这个包装。
（譬如下图的红色背景）用户所处的环境是很嘈杂的，周围充斥着各种信息。
而在你商品的周围，也还有不少其他品牌的商品。
要判断一个商品的包装怎么样，唯一的方法就是：把它放到真实的消费场景。
譬如超市的货架，或者电子商务的页面，反正绝对不是一个故意衬托它的环境背景。
（除非这个商品只在专卖店售卖，背景环境你一个人说了算）当然，这里并非说上面那个设计就肯定不好，只不过说那种表现形式，是有肯定迷惑性的它容易叫人由于图片非常好看，就感觉包装设计很好。
那样，为何不少设计师（与甲方）都爱使用那种理想的表现形式呢？其实还是由于他们都过分关注了商品在他们的脑海中，只有我们的商品才是主角。
不对。
对于他们来讲，这不是商品，而是作品是应该放在博物馆里，用聚光灯照射着的作品，并且，还会有无数人来观摩用这种自嗨精神去做设计，其实是自欺欺人别把自己（的爱好）当回事以前我在咨询企业的时候，曾听到一位顾客跟我同事在讨论logo的设计策略。
当时那位顾客说了一句话，到今天仍令我记忆犹新：我比较喜欢辩证地去看待问题，所以这个logo，我期望它能同时传递多种信息假如如此看，它就是一个箭头；假如再如此看，它又是一片叶子；但同时也要保证它是一个字母的形状且不说他说的这么多目的，有没方法全都达成吧。
而我想说的是：这位顾客的出发点，本身就是错的。
除非你就是想把自己变成一个品牌（譬如网络红人），或者你就是靠讲故事来取得订单，不然，个人的爱好对品牌的设计，没任何实质的指导意义。
即便你是老板而他所谓的辩证，就更没意义了。
作为一个品牌，最怕的事情就是：1000个人看到你的品牌，就会有1000种解析方法每一个人的理解都不同，怎么样形成有效的交流与传播？这完全是自找麻烦你不是在经营1个品牌，而是在经营1000个品牌！你真有这么大本事？别把自己（的爱好）当回事，要从用户的视角去看问题：对用户来讲，一个品牌就对应一个标签，信息一多反而记不住。
所以，不要虚头巴脑地搞什么辩证法哪个有空闲跟你辩？当然，做任何事都是：知易，行难。
要想完全摒弃我们的爱好去做事，的确非常叫人抓狂。
包含我一个人。
熟知我公众号的读者应该都了解：我文章的标题，通常都是比较平淡的。
譬如我之前一篇文章《品牌命名，你以为是靠翻字典或者拍脑袋？》，说实话，这个标题没什么煽动性，对读者的吸引力也不强。
而其他转载我的文章的公众号，标题就改得很诱惑《怎么样取名字，叫你的品牌价值百万？》你看，假如同时把这两个标题放在你面前，你更或许会点开哪个的？大多数状况下，都是后者。
虽然它牛皮吹得非常大，但不能不说，让品牌价值百万 才是真的用户视角的产物哪个不想拥有一个价值百万的品牌呢？而且通过起名字就能达成毕竟，大家都期望用最低的本钱，去完成某个任务。