O2O,这个中国人自己创造的英文单词,在2014年的创投市场从头火到尾。
创业人士往自己身上狂贴O2O标签;投资者放出大话,称非O2O项目不投。
于是,美甲、家政、车服务市场,后来甚至是按摩,理发都出来O2O。
一想象那O出来的场景,直叫人哑口无言,一身冷汗。
黑马哥想说,O2O不是万能药,不只听多了烦,更要谨慎防范一窝蜂后惨死路边。
废话不说,大家今天就将失败了O2O一个个说给你听。
说在先前的话,什么是O2O?O2O概念不同,理解也会有偏差。
1.0版本,即online to offline and offline to online。
基本上涉及到线上线下运行的项目基本都可称之为O2O。
2.0版本,将O2O进行了系统划分。
一类是实物类O2O,苏宁、万达等不少厂家和零售商都在搞,核心是线上线下商品体系打通,做全途径分销;另一类是服务类O2O,线上做一个面向用户的平台,给线下实体商业导流。
3.0版本的O2O,是指在将来工业4.0大趋势下,物联网充分成熟起来,达成万物互联,线上线下达成更高层次融合。
本文主要涉及的是第二类中的服务业O2O。
即刚开始靠在电线杆上贴小广告进行导流的那些服务类企业,现在已经在移动互联年代达成升级换代,导流方法愈加高端大气上档次。
当下风靡的美甲、外卖、家政等项目,莫不如是。
1.餐饮类2013年,中国餐饮市场O2O市场规模达到623亿元。
预计到2015年,国内餐饮市场O2O市场规模将达到1200亿元左右。
资本市场对于餐饮O2O也是相当照拂,伴随饿了么今年5月份获得大众点评8000万USD的筹资,美团日前获得7亿USDD轮筹资。
然而,现实是残酷的。
以下为O着O着就消失了的餐饮类企业名单。
死亡榜企业名字企业介绍运营状况饭是钢外卖网是一个O2O模式的外卖网站。
北京龙行天宇信息技术公司旗下网站已关闭好这口是一个帮助中高档用户发现最具特点的美食、景点、娱乐、酒店信息,解决用户对各地特点产品的需要的生活服务平台已关闭品品美食致力于为用户提供美食的记录、发现与推荐的一站式体验,帮助用户探寻真的的美食已关闭食神摇摇是一款餐厅推荐软件,可以帮助用户解决吃那些,去什么地方吃的难点。
已被回收死亡缘由1)平台黑洞:需要不断地花钱、补贴、砸流量、抢用户。
饿了么、到家美食会、美团等不断掀起用户抢夺战。
但用户可以持续选择的入口是有限的,只有第一没第二,甚至淘宝、百度都大概成为直接角逐对手。
这种项目困难程度系数较大。
2)有空间,但运作困难程度大:挑食火锅、8号虾馆、叫个鸭子、爱鲜蜂等都是基于特点商品而形成的O2O模式,但也均面临着物流和规模化的重压,就看哪个能蓄谋突围了。
3)行业壁垒低:创业人士所选范围是不是是刚需决定了议价能力。
因此,细分范围的用户量和需要频次就决定了项目水平。
譬如大厨上门做菜的这个项目,面向的人群比较垂直,但流量有限,做大不容易。
对于创业人士来讲,怎么样切入蓝海的细分市场,做出特点,飞速做大流量,形成时差优势成为重点。
2.生活服务类从2013年下半年开始,一部分生活服务类的项目开始跃出水面,并开启了高效筹资之旅。
2014《创业家》杂志i黑马也做过多期有关O2O项目的专题。
现在生活服务类O2O项目海量,既有传统企业向O2O转型的,如e袋洗、e家洁;又有大企业的重点布局如58同城的58到家在家政范围的发力,还有很多创业新秀在家政、修理、搬家等具体细分范围掘金。
除去新人的灿笑,看看下面的死亡名单。
死亡名单企业名字企业介绍运营状况家居装修360成立于2012年十月的北京。
是一个装修服务网站,对接用户、装修公司、设计师等已关闭身边家政成立于2013年5月的北京。
是一款基于地点的应用,直接对接顾客与小时工并进行撮合已关闭美装成立于2013年6月的北京,是家装服务网站已停止运营邦家政PH+成立于2013年11月的厦门,是一个在线家政服务平台已关闭死亡缘由1)整个市场的角逐环境也不乐观:58到家、阿姨帮、泰迪洗涤、e袋洗、闪送等,拼到最后都是看花钱能力和整理资源的运营能力。
2)一个强需要胜过一个好商品,细分市场虽然有机会,但也要看是不是是大刚需高频次的消费。
譬如地板打蜡,一年一个家庭最多给地板打一次蜡。
用户群基数小,消费频次低如此的项目就不合适做单独的项目而是放在整个家政平台上。
3.出行类2014年腾讯支持的滴滴与背靠阿里投资的快的在全国轰轰烈烈地上演补贴大战,据统计,两家花钱的金额高达24亿元。
伴随百度Google参与的Uber进入国内市场,汽车出租市场硝烟弥漫。
旅游和汽车有关的创业投资项目虽多,但现在已经巨头林立的角逐环境下,死伤者也大有人在。
死亡名单企业名字企业介绍运营状况停什么地方成立于2013年8月,是一款基于手机的智能停车应用,帮助用户找寻空余停车位资源,隶是深圳卓识兄弟科技公司已关闭威牛修理汽车通成立于2013年4月,是一个服务于汽车维修行业的SaaS 系统与O2O服务提供商,为汽车维修企业提供互联网信息化建设与全渠道一体化营销服务,为修理企业塑造自己健全的O2O体系已关闭云洗车成立于2013年4月,是一个整理线上线上的洗车服务应用已停止运营车车易行成立于2013年十月,是一个主打商务汽车出租服务的移动应用已停止运营每人爱车成立于2012年1月,是一个汽车后服务平台,提供各类汽配、汽车维修保养等服务。
已停止运营打的啦成立于2012年12月,是一个手机打车移动应用已停止运营死亡缘由从死亡名单可以看出,汽车服务行业与打车平台一样,是一个拼资源,拼流量的血路战场。
1)对于初创者而言,汽车范围O2O创业是有较高门槛的。
特别是汽车平台类项目,BAT三巨头分别涉猎了滴滴、快的、Uber三家打车项目。
即便是易到用车、一号专车也渐渐形成气候,因此打车平台基本上没机会可言。
2)围绕汽车行业做周围有关商品的O2O项目,可避开巨头的角逐重压。
但,对于服务O2O小白来讲,传统线下汽车从业者转而做线上也会是强大的潜在角逐对手。
因此,有选择的避免平台黑洞,依据用户痛点做商品,飞速累积流量成为重点。
4.美业类伴随雕爷的上门美甲的飞速崛起,以美甲为首的美业O2O市场被逐步打开。
上门美发、美妆、上门按摩spa等项目如雨后春笋般出现。
但传统的美业是不是连上网就能成功转型O2O呢?美业O2O大多数发起于2013年,短短一年内,已有多个项目挂掉。
死亡名单企业名字企业介绍运营状况简部网成立于2013年6月,为买家提供专业的当地美发预约指南已停止运营漂亮专家成立于2013年1月,是与美容漂亮有关的生活应用。
推荐和推荐所在城市的发型师、整形大夫、牙医等生活服务类专家已关闭Show发2013年8月在深圳开始运营,用户可借助App在线预约发型师。
已停止现在以河狸家为首的美甲,美发行业就存在秀美甲、嘟嘟美甲、波波网、大家的发型师、与真优美、更美、新氧等整形美容社区。
死亡缘由1)像之前的描述一样,所有服务类的重点就是流量。
因此切入细分范围,飞速做起流量来,是创业人士最需要打磨的功夫。
美发行业虽然有非常高频次和需要,但上门美发这一O2O项目,是不是真的是刚性需要,恐怕还需要创业人士三思吧。
且不说剪完头发留在家地板上的一地狼藉,就说你能否请来美容美发店里真的的一线品牌上门都是难点。
即便老婆请来了,估计家的老公们也不会乐意吧。
2)很多上门服务,虽然扔掉了门店等出租本钱,但也要考虑线上运营与线下到达的本钱。
才能达成盈利。
O2O创业重点成功要点1、基于时差选行业不同产业遭到网络影响的程度是不同的,也就意味着不同行业O2O项目面临的挑战和机会是不同的。
创业人士要擅长借助产业时差,去发现那些尚未被看重但拥有肯定潜力的行业。
当其他人都在做餐饮,你可以去做家政,当其他人都在做家政,你可以去做按摩。
2、基于痛点做商品O2O只不过形式而已,最后还是要回归到用户需要本身。
解决的问题是否用户的刚需?是否用户想为之买单?是否高频次的消费?这类问题都将决定这个O2O项目的生命力。
创业人士要抛开所谓的O2O外衣,去找到这个产业的本质和用户的痛点。
3、基于内容做传播信息互联年代的每人皆媒体的效应,使得媒介传播效率大大提升,内容本身的重要程度得以凸显。
优质的内容、事件是品牌传播的重点。
叫个鸭子、鹅滴神这种项目的走红,和一个好的名字有非常大的关系。
创业投资项目做传播的必须要看重内容运营的重要程度。
4、基于速度做势能对于创业人士而言,有的时候,速度胜过所有。
需要在短期内形成细分范围的品牌知名度,进而去融钱聚人整理资源,持续塑造品牌势能。
假如没能合理的利用这个时间窗口,那样非常可能就会被巨头盯上,后果非常可能这个市场你就出局了。
5、有选择地避免平台黑洞各类型型的O2O项目,在线上都将面临平台黑洞效应,一些大的平台携用户和数据占有入口资源,会让不少新进创业投资项目卷入这个黑洞。
创业人士在自己资源和能力还不拥有飞速做起势能的时候,应该注意回避平台黑洞,不去跟这类大平台拼流量,最佳选择重度垂直的细分市场,做深做透。
结语:O2O本身就不是个新鲜事物,其核心在于商务电子化和运营数据化。
对于服务业O2O项目来讲,线上的入口乃兵家必争之地,怎么样飞速地聚合目的受众人群,形成入口优势和品牌势能,积攒做大的资本,是创业人士需要要考虑的问题。
只有如此,才能防止叫你的项目出目前将来的死亡名单上。




