从某种程度上讲,微信正在替代短信。
这一趋势投射出的信号是:创业企业的互联网+商品有望对运营商的基础业务形成威胁。
2013年6月,中国移动推出了像Skype的商品Jego与效仿微信平台的飞信公众平台(前者上架不到一个月即中止注册 ),三大运营商计划已久的虚拟运营商正式提上日程。
运营商做大哥不少年,它会改变角色吗?创业公司是不是该应需而变?创业公司艺高胆大,挑战运营商基础业务?运营商的业务可以被分为基础业务(语音通话与短信)与数据业务(手机上网服务,通过流量计费)。
基础业务是运营商的生命线。
短信与语音通话不只收益较高,对管道本身的影响也微乎其微。
除去微信对短信的冲击以外,VoIP(俗称互联网电话,可基于IP互联网进行语音传输,代表者如Skype)虽然没办法对通话业务形成实质性威胁,但从本质来看愈加危险。
它直接挑战了运营商的看家本事。
追根溯源,其实微信并非短信的第一个威胁者。
经纬创投剖析师庄明浩的怎么看是,短信首次面对的冲击是移动化的IM软件:手机QQ。
手机QQ与中国移动有过多次博弈,商品本身刻意回避掉一些敏锐的地方,运营商的态度也是睁一只眼闭一只眼。
尽管张小龙的团队并不是精于处置运营商关系,但微信推出时中国移动出现反腐危机。
不少事情回头看都是凑巧,庄明浩说,移动因此没精力去防御外面的新品。
个推开创者方毅曾担任运营商的技术支持服务商,他所推出的个信落败于微信。
有从事运营商的朋友向他透露,用户的短信收件箱中,联系人短信与群发系统短信总是各占一半,微信席卷而来,目前短信箱里面几乎只剩下群发系统短信。
但即便是系统短信,也有被替代之势。
假如用户的银行还款消息、快递消息,会被直接推送到银行或者淘宝推广客户端,用户仅需时不时打开推广客户端。
方毅说。
以短信为鉴,VoIP电话的机会,是不是让人们所低估?因为没牌照与有关法律规定,严格意义来看VoIP仍不可以算作一项合法业务,即便一些VoIP电话类商品排在App Store榜单靠前地方,而且凭着按分钟收费或包月模式获得了很好的收入。
这类功能比较激进的商品源于于小型创业公司,运营商尚且没出手干涉。
但这并不表明运营商会服软。
庄明浩以另一款商品举例:腾讯的QQ通信录,可以打互联网电话,走流量通道而不是运营商的通话信道,推出后腾讯一直不敢大声宣传,功能藏得相当隐蔽,可见它也在防止触及到运营商利益。
通信业知名察看家项立刚持守旧态度。
他觉得,从运营商内部数据来看,人均发短信量降低,但短信的总体数据略有提高。
微信目前最大的重压不是运营商,而在于自己,因为一直没达成盈利,它在做各种尝试,商品形态还达不到稳定。
在他看来,VoIP电话的前景也不乐观,Skype在美国如此开放的市场也并不普及,它需要双方安装、上线才可用,假如只为了每月省下几USD,并不值得。
项立刚觉得,从历史的角度,运营商的买卖非常难被抢占。
第一需要资质,第二是资金。
三大经营商在铺设互联网方面至少投入了1万亿元,运营商是一个强大的体系,它有很多的资金,还有国家免费拨过去的资源。
有什么创业公司可以不赚钱地养一个商品好几年?虚拟运营商,新角色撼动老格局?6月1日,中国移动出品的Jego登上iTunes Store和谷歌 Play,这是一款像Skype的商品,可以让国外的中移动用户与国内用户联系,但推出不到1月时间便中止新用户注册。
另一款商品是飞信公众平台,飞信的收入模式是发送免费、收信息收费,被创业人士称为胁迫用户为运营商钓鱼,此次效仿微信推出平台,并不被看好。
且不谈这几款商品的将来。
仅仅从运营商的举措来看,就已经非常值得注意:它正在尝试推源于己之前曾敌视过的商品。
迈外迪开创者张程第一时间试用了Jego,它的理念很好。
在商品水平一样的状况下,运营商推出商品的优势太大了,它有太多资源可以控制,比如节省或干脆免流量。
运营商最大的改革或许会源于虚拟运营商。
虚拟运营商指拥有某些能力,可以与电信运营商在某些业务上形成合作,进行利益分成的公司。
最近,三大运营商同时宣布启动移动通信转售业务,而这项业务正是虚拟运营商的一部分。
虚拟运营商会是什么公司?坊间有两种猜想:其一,网络公司有望获得牌照,腾讯或许会凭着微信成为中国第四大运营商;其二,迪信通、国美等具备分销能力的实体经营者更有机会。
中国几乎是启动虚拟运营商最晚的国家之一。
在全球市场中,有800余家虚拟运营商存在,其中包含中国香港区域,较著名的公司包含维珍、百思买、711等。
在海外,虚拟运营商、运营商与网络公司之间合作频繁,比如推出底价流量套餐服务、代收费服务、数据挖掘与更直接的辅助推广等。
张程对海外虚拟运营商的进步十分关注,这类企业会计算市场盘子的大小,它们的服务总是会侧重一个特定人群,比如某商品的重度用户,推出有针对性的商品。
在他看来,在中国推广虚拟运营商有一大难点,即用户不可以携号转网。
假如联通推出一款无限流量套餐,大多数人移动的用户非常难抛弃原有号码去购买。
虚拟运营商这个新角色会不会撼动老格局?这场变革还需要多长时间?中国有体制的条条框框,推进时间非常难说。
闪传开创者姜天鹏说。
另一个担心是互联网环境,假如要开放虚拟运营商,我担忧的问题是,会不会导致互联网不通、体验不好。
假如你所在的运营商还很好,而我的服务商比较烂,最后都没法正常通话。
中国的三网互通性本来就非常差了。
方毅说。
这将是一场漫长的博弈。
庄明浩觉得,这场博弈还会与运营商和手机厂家合推定制机的状况交错起来。
在美国,这场仗一直在打,美国运营商开始深思,销售iPhone时对苹果的补贴是不是过多。
在这个链条上,有运营商、移动服务提供商、手机厂家三方,它们已经渗透到彼此的业务里面。
另外,中国有三家运营商,中国移动是领先者,其他两家运营商的一些决策,其目的非常可能是抢占市场份额。
