为何网络首次世界大战会在腾讯和360之间发生？难道冲突的根源真的如两家企业所说，双方的分歧仅在于是不是保护了用户隐私之间？显然事实远非这么简单。
现在所有些网络公司都在试图复制免费 增值的商业模式，只不过不收费的方法和渠道各有不同，类似的商业模式致使几乎所有公司之间都存在直接或者间接的角逐关系。
免费 增值的商业模式虽然在过去获得了很大成功，在将来仍然能天下无敌吗？3Q大战提醒业者的是，这种模式是不是也存在漏洞？是不是也面临革新不足的困境？
蹊跷的搜狗
腾讯与360的战争发生后，飞速引起了其他有关方的反应。金山、可牛、傲游、百度等企业发表联合声明，宣布将与360不兼容。之后，阿里巴巴也宣布中止旗下淘宝等公司与360的合作，据称，这将使360损失接近5000万元的广告收入。
为何360的做法几乎产生了在网络产业每人喊打的反应？当记者问到奇虎CEO周鸿祎：你是不是有四面楚歌之感？你本人与360怎么样深思面临的商业环境？
周鸿祎不以为然。他觉得，这几家企业的反对声音不足以说明问题。其中，作为杀毒软件企业，金山、可牛是360的直接角逐对手；傲游、百度与360则是地址栏上的角逐，尤其是百度与周鸿祎和360之间更多的是新仇旧恨.
不过，值得注意的是，另外一家企业搜狗的出现让事实看起来变得更复杂一些。
11月5日，宣布与360不兼容的企业一共有5家，不过最后公开露面并发言的是4家，这最后一家就是搜狗。
到底搜狗是不是也加入了与360不兼容的行列？周鸿祎听到这个说法的第一反应是惊讶，他不觉得搜狗有加入这场战争的动机:这对搜狗有哪些好处呢？为何搜狗要参加？11月5日下午，搜狗董事局主席张朝阳也在微博中表示：据我所知，搜狗没与360不兼容的计划。
不过，这在腾讯董事长兼CEO马化腾口中有不一样的描述。在11月8日的采访中，当记者一再向马化腾确认，搜狗是不是有参与这场战争？马化腾很明确地表示：有！
搜狗的是不是加入，并不影响腾讯与360之间的这场战争格局，甚至，搜狗的是不是加入本身就是无关大局的，但搜狗的种种姿态让大家看到这场网络战争绝不止是角逐对手之间的一场利益之争，战争的本质在于商业模式。
推广客户端之战？
在之前与马化腾的交流中，我有一个明确的感受：马化腾对QQ推广客户端有强烈的不安全感，他一个人是靠推广客户端做起来的，他深知假如中国有一个推广客户端做得非常不错，也做一样的业务就会非常危险。在11月8日下午的采访中，周鸿祎对记者表示。
虽然这种说法有肯定的主观性，但也可以在一定量上讲解为何腾讯对360是不是做IM商品这样在意。
360有一位高层曾对外表示，360也将推源于己的IM商品，这被腾讯抓住了话柄，进一步对用户表示，360之所以备份并窃取QQ用户资料正是 为了推源于己的IM商品。
360方面随后对此不承认，称上述只不过气话，大家在过去、目前和以后都没推出IM的计划。周鸿祎表示。
但腾讯仍然对此不依不饶。据大家从内部知道，事实不是如此。马化腾表示，假如由于这次的事，使他们舍弃了推IM的计划，未尝不是好事。
从如此一个层面来讲，腾讯与360之间的角逐关系在于360会不会推出IM商品与QQ角逐，又或者腾讯推出的电脑管家杀毒商品是不是直接影响了 360安全卫士的份额。只是，伴随扣扣保镖的推出，双方的冲突演化为QQ与扣扣保镖之间，伴随腾讯将不兼容的选择权抛给用户，这场战争进一步升级。
依据腾讯的2025年中期营业额，腾讯的活跃用户超越6亿。
360安全卫士的装机量超越3亿，用户数在1.5亿~2亿之间，扣扣保镖在发布的3天之内，下载量就达到了1000万以上。
在这种背景之下，一旦360推出IM或者腾讯依赖用户量推出杀毒软件，对他们的杀伤力都是巨大的。
同样的逻辑也就不难讲解搜狗输入法的出现与种种矛盾的姿态。在过去4年中，搜狗输入法由于速度快、绿色无广告而飞速获得了很多的下载量，据估计，现在搜狗输入法的装机量至少已经过亿，市场份额高达70％.
QQ、360与搜狗虽然在表现形式上分别是IM、杀毒软件与输入法，但本质上都是推广客户端的，而且同样是凭着不收费的商业模式，在短期内获得了巨大的用户数。具备类似特质的商品还有迅雷、淘宝旺旺、PPLIVE等多种推广客户端。
推广客户端商品在商业模式上的相似度与在用户基础足够庞大之后，商品之间的替代性非常强，用户迁移性本钱非常低，在免费推广客户端获得了足够多的用户量之后，除去各自探索不一样的增值服务方法以外，在广告市场的角逐将变得直接而剧烈。
免费 增值?
腾讯、360大战爆发之后，金山与卡巴斯基飞速宣布，将免费一年，以争夺那些不能不卸载360的用户。我目前已经跟金山等杀毒软件进行了多轮 头脑风暴，目前他们只不过免费一年或者两年，我在想，他们能否彻底免费？彻底改变商业模式，就是不再依赖卖软件获得收入，而是依赖会员增值？马化腾在采 访中表示。
马化腾指出，基于这个想法，他非常想跟杀毒厂家展开合作，譬如给予一些补偿和支持，在他看来，腾讯与360之间的这场冲突大概大大促进杀毒厂家抛开现在的收入包袱，甚至改变整个产业走向。至于具体的合作及补偿方法，现在还在探索中。
不难看出的是，马化腾主张的仍然是免费 增值的商业模式，这也是当初QQ可以超越门户飞速胜出，并成为中国第一大网络企业的核心竞争优势。
有记者问道：到现在为止，你觉得是不是需要深思腾讯的这种免费 增值模式？马化腾的答案是：我觉得无需。
在对价格很敏锐的中国网络市场，以免费模式吸引用户一直屡试不爽，对其他模式的杀伤力也是颠覆性的，马化腾介绍，在360出现之后，金山的装机量飞速从2000万跌到了400万。
360现在的装机量已经突破3亿。
在网络行业有如此一个说法：做流量不如做网盟，做网盟不如做导航，做导航不如做搜索，做搜索不如做推广客户端。这基本代表了中国网络进步的 几个阶段，但回过头来，几乎所有些网络公司虽然在表现形式上不同，其商业模式都可以概括为通过各种方法获得用户和流量，然后把这类用户卖给广告商或者进 一步挖掘这类用户的其他价值。
对于一种商业模式来讲，非常难说善或者恶，也非常难说对或者错，但至少在现在的市场中，免费 增值的模式确实获得了成功，与国际网络企业的成功也有共通之处。
但，网络企业的这种模式出现了漏洞，这才给了对手可乘之机。我想大多数QQ用户都不喜欢看广告，尤其是那种推送或者弹出广告，这也是 扣扣保镖能在短期内获得过千万下载是什么原因所在，360所做的只不过更好地满足用户需要。在谈到推出扣扣保镖初衷时，周鸿祎如此讲解。
根据马化腾的说法，这场战争发生在腾讯与360之间有肯定的偶然性，由于周鸿祎本来想联合腾讯打百度，腾讯没赞同，于是矛头转向了腾讯。周鸿祎 并不不承认有打击百度的计划，理由是，百度把收费的广告结果与自然搜索结果混在一块呈现给用户，已经引起用户不满，360期望推出一款软件，可以将广告结果 与自然搜索结果截然分开。
正是由于原有网络企业的商业模式中存在道德漏洞，这才给了后来者反击的商业机会。用户需要本来就是推进革新的最直接动力，但假如这类公司一直局限于现有模式的抄袭、模仿，最后结果只能大大减少中国整个网络的革新能力。
就仿佛facebook和Twitter虽然也同样获得了巨大的用户和流量，把这类流量变现是最直接而方便的获利方法，但这两家公司仍然期望在 广告模式上有所革新，而不是在不考虑用户感受的首要条件下，用最简单的商业模式变现。毕竟，只须用户还有不认可的地方，用户还有新的需要，就会催生新的革新， 而在新的革新面前，原有企业的成功终究会被打破并取代。
