说在前面：以下说的调查主要指用户调查。
用户调查的办法有非常多种，下文所提到的并不是只不过问卷和数据剖析，还包含访谈、焦点小组、可用性测试、等等。
ps，以下看法基本仅指网络范围，请不要拿大家挖煤的时候这么干就不可以来讲它是胡扯。
乔帮主虽然走了，但他的故事在被更广泛的流传，他借助媒体的能力依旧在影响着这个世界。
过去和过去，在媒体问及苹果商品的调查时他分不要说过如此的话：
1、大家不了解想要什么，直到你把它摆在他们面前。
2、贝尔在创造电话之前有做过任何调查吗?于是，愈加多的懒大家终于有了神的庇护，堂而皇之的开始不调查，只拍脑袋;愈加多的果粉也开始了对不做调查的盲目崇拜。
他们还在持续的嘲笑和鄙视那些去做调查的人，鼓吹革新无需调查。
上周苹果对部分iPad用户发送了调查问卷，不少人在微博上嘲笑说：乔帮主走了他们不能不做调查了 每当看到有同事转发这类言论信息，我都得非常小心我们的跟他们谈一谈怎么看：
1、乔布斯说这话有两个语境。
一个是在MAC刚刚发布的早早期，一个是在他玩弄媒体的时候。
离开了如此的语境这话大部分时候并不可以适用。
2、在反问完创造电话之前有做过任何调查吗?的两三年后，乔布斯离开苹果创建了NeXT，初期的简单定位是给高校研究室提供电脑。
他的团队去做了不少的反复的调查，他一个人也很喜欢和主动的去做这类事情。
(读过《乔布斯传》的果粉们可以温习一下NeXT那一章，里面有写)3、一般苹果公司在他商品的第二代开始就会对用户发放问卷进行有关调查(第一代商品的调查总是只能通过第三方去做，或者自己通过现有商品的调查去做，所以大家感觉不到;而且那个时候也并没靠谱的样本群)。
据了解他们每年对于市场数据的研究和外部市场的用户调查都很看重也很频繁，而且他们对于苹果的品牌调查也是相当的频繁和认真。
忘记在哪儿看到过苹果找尼尔森做第三方调查的有关资料;感兴趣的果粉也可以自己去搜索一下苹果N年来的有关调查问卷，不少。
4、说了这么多，但我其实并非一个对调查的依靠者和迷信者。
虽然我很相信真实有效的数据调查有哪些用途，但真实有效这三个字总是意味着高本钱和耗时长。
尤其是对于网络商品，虽然他很容易找到数据，但也更容易由于数据的过多也被垃圾数据干扰和迷惑，剖析过程出现偏差和出现为了证明我们的看法而拼凑数据的状况很正常，多数人都很难防止，包含那样资深的家伙们。
而且，对大家眼前的如此一个环境，总是你能轻松拿到的数据都是不会是真实的5、总是在商品的早早期，我更想相信在肯定数据支持下的领导人的嗅觉。
由于，多数网络商品非常难等得了严谨的漫长的调查过程，而且总是要想通过调查去得到真实有效的结果，比让领导人拍对脑袋的可能性更小。
所以，我常常会说：信你们这帮人随意捞来几个数据而推算的结论，还不如信我或者信咱们其中某人个人的嗅觉。
总之，在商品的早早期，我的看法是：一帮人看假数据或者假装看数据来拍脑袋，还不如让一个平常更懂用户的人(在肯定的数据支持下)去拍脑袋。
别的人靠直觉选择信他已经足够。
6、到了早期，肯定的用户调查是完全有必要的，由于这时可以比较明确的了解要什么信息，垃圾数据也就少了，判断结论也就相对可靠一下了。
不过，这个时候我更相信测试的结果，还是那个看法：如何做都是错的，只有是面对用户的时候才可能不会错。
而且还要是适量的真实用户。
早期的网络商品，拳头轻轻过去，听到叫疼了再猛踹一脚最好。
由于需要预测错误的可能性是99%，所以控制早期的试错本钱是需要的。
总之，在商品的早期，我觉得效果最好的办法是：用最低本钱，尽量的真空环境(雷军的说法)，最快的速度去做用户需要测试，需要有就发力，没就得掉头重找。
7、到了商品的进步期和优化期，用户群已经培养出来，需要方向已经明确。
该做的就是：让用户推着商品走。
这时，没比用户调查更管用的办法了。
(所以，总是大家会习惯性的在早期圈好种子用户群，让他们给提供更直接有效的帮忙和建议)其实，没一个科学的办法是不对的。
其实，也没一个办法是万能的。
我更相信：不否定所有也不愿定所有，灵活应用，当令而变。
更更相信：搞了解了哪个是我的用户，是所有调查、革新、设计、拍脑袋的首要条件。