新型的销售是深入到一个行业而不是从一个顾客到另一个顾客缓慢地进行。
根据传统,企业对企业的销售涉及面对面的对话。
然而,依据世界顶级销售数学研究员詹姆斯奥尔德罗伊德(James Oldroyd)博士进行的一项调查结果,在商业世界里花不少时间在商务旅游上的人愈加少了。
他的研究近期显示企业招聘外部销售职位以每年0.5%的速度稳步增长,这个数字是极少的。
相比之下,企业招聘内部销售职位的增长速度要比其快出15倍。
即便是那些确实与顾客面对面交谈的销售与过去相比也不那样频繁了。
奥尔德罗伊德的研究显示在由外部销售进行的顾客对话中,超越2/5的对话是通过电话进行的。
销售方法从面对面的方法向其它方法转移推进很多顶级的公司雇用和培养那些可以成为主题专家并且可以用以邮件、电话、短信、社交媒体和互联网会议相结合的方法与顾客交流的人。
奇怪的是,销售培训世界好像没跟上这一趋势。
大概有90%的可用销售培训课程会假设有面对面的会议。
其它的10%包含打冷电话。
天天我都收到来自那些努力适应这种新销售方法的企业主和销售的邮件。
问题是他们正在试图用非常快就变得过时的销售定义和方法。
假如你按期阅读Sales Source网站上的东西,你或许会注意到我极少在上边发布依赖面对面会议的销售状况(比如,有一个非常不错的握手或者为了成功而打扮)。
目前你了解为何了。
在下面的几个月里,我计划特别强调特别适用于这种新型销售环境的想法和方法。
所以,假如你的工作涉及到销售,你可能想要注册我的Twitter feed或者我一个人的免费newsletter。
