高唯伟瘦了,精神状况也不太好,见他的时候,他一直吸烟,一根接一根。
他神情有的落寞,与6月份酷骑发布黄金单车时的意气风发相比,判若两人。
我可能不大合适做一个创业人士,感觉没意义。
高唯伟说话的声音非常小,从他的眼神和举止中可以看出,此时的他不只落寞,还有一丝的焦虑和不安。
做什么那样拼,做什么要做这类事情呢?他反复说。
看得出,酷骑的失败对他打击很大,他甚至开始对自己所为之努力的事业产生怀疑。
他感觉失去了创业的价值与意义,他不了解自己在追寻什么?在他看来,创业人士表面看着非常光鲜,实质过的是非人的生活。
没周6日,没陪家人的时间,没任何享受,而且承受着普通人没办法承受的重压和痛苦。
多年来的心血和积累全都化为乌有,这种牺牲是巨大的,不止是投入,还消耗了精力和梦想,这种煎熬不是普通人可以承受的。
家人对他的情况很担忧,却也没有办法,只期望他能照顾好我们的身体。
当你顺风顺水,做的好的时候大伙可能还挺认同的,但当你遇见一些困难,稍微有一些做得不好的地方,大伙就各种不理解,包含用户、职员与提供商就各种辱骂、趁火抢劫,致使雪上加霜。
这类,让高唯伟有的心寒。
今年6月,高唯伟在酷骑发布会9月28日,正在上海谈筹资的高唯伟接到了大股东打来的电话,几个小时后,酷骑单车官方发出公告,因管理能力不足宣布罢免高唯伟的CEO职务。
他平静的同意了这所有,原本他还抱着最后一丝的期望,但此时的他已经没什么想法,没情绪,他有点麻木了。
这类日子,他有的筋疲力尽,他天天都在拼命想方法把问题处置好。
巨大的重压压的他有的透不过气,他没排泄的办法,唯一的方法就是尽可能去解决。
他只想尽快卸下这个重压,给用户、给职员、给社会一个交代。
无序的扩张这场战争和高唯伟预估的有点不太一样。
6月初,酷骑单车高调发布了一款黄金单车,这款车瞬间在社交媒体刷屏。
酷骑发布的土豪金单车酷骑的用户也因此在一个月内从700万猛涨到超越1400万,投放单车超越140万辆,进入城市超越50个,假如算上校园和景区的话达到了62个城市。
据第三方数据显示,今年5月,酷奇已经成为继摩拜、ofo之后,排名第三的共享单车。
而这也直接膨胀了高唯伟的野心,使酷骑走上了无序扩张的道路。
但酷骑的运营能力却没跟上,致使的结果就是,过分重视投放城市数目,忽视了投放单车和城市人口的合理比率。
线下运营职员的比率比摩拜和ofo都要低,一个运维职员负责大约500辆车。
而据媒体报道,沈阳最高峰时拥有130万注册用户,但仅仅投放了12万辆车。
除此之外,因为管理不当与人力不足,单车损毁率和丢失率居高不下,用户常常找不到车,体验很差。
以至于后来,不少退款都源于沈阳。
今年4月,交通运输部颁布了《共享单车指导建议》,高唯伟和他的团队有的担忧,他们担忧有的城市假如不先投进来,将来就进不去了。
正是这个担忧,让酷骑的策略开始变得分散。
酷骑走至今,就是由于大家野心太大了。
总想做一个改变中国、影响世界的伟大企业。
这么大的野心,导致大家做事比较急,资金、资源都跟不上,致使今天这个局面。
高唯伟说。
因为盲目的迅速扩张,酷骑的资金在7月就开始出现重压。
据悉,酷骑单车的本钱约为550元/辆,黄金单车的造价则在1200-1500元左右,比300元的ofo小黄车要高出4-5倍。
现在,黄金单车已经不见了踪影。
据媒体报道,因为黄金单车在太阳的直晒下容易晃眼,涉嫌光污染,已经被有关部门叫停。
大多数都在库房,由于缺配件,但没钱买配件。
一位职员透露。
七8月间,高唯伟也曾四处探寻投资,但并没结果。
随后,酷骑推出了合作伙伴模式。
据悉,申请成为酷骑合作伙伴后,可以得到2000辆车,作账100万元,三年内按年化率24%还给酷骑。
酷骑还为合作伙伴算了一笔账,每辆车天天被用5次,每次收费0.3元,每一个月能收入9万元,减去要还的本息后,每一个月收益4.2万元。
在酷骑合作伙伴申请的网页上写着,0投入0风险,两年成为百万富翁。
推出代理制的目的就是为了迅速回笼资金,等于卖车,我把车给你,你把车钱给我,后面的盈利再分成。
譬如合作伙伴一共要出20万,先拿出10万,剩下的10万可以通过单车的押金来抵扣。
一位职员透露。
但还没有等合作伙伴模式获得收益,酷骑就经营不下去了。
而目前,他的野心正在纷涌而至的不理解和谩骂声中消失殆尽。
恐慌性的挤兑由于资金紧张,酷骑单车从8月中旬开始出现退押金迟缓的问题。
当时退押金迟缓,是由于有一部分用户,天天充值和退押金比较频繁。
退一笔大家得交一块多的手续费,所以每一个月会产生一百多万的通道成本,大家觉得公司没办法长期承担如此的重负。
高唯伟讲解说。
所以8月25日,酷骑退押金的周期就从原先的1-7个工作日,改为7个工作日。
也正是这个决定,让事情开始变得糟糕。
大家改为7个工作日,角逐对手就开始借助这个做暗示,持续的发一些负面信息,甚至散布一些恶意谣言,引导用户退押金。
在高唯伟看来,酷骑的负面信息,主要就是角逐对手所为。
伴随不断被揭秘,用户开始集中申请退款,高峰的时候天天有3、四万用户申请退押金。
随后,酷骑单车以商品升级为由关闭了自动退押金的功能。
用户没办法正常申请退押金,不满情绪开始在网上发酵,经过社交媒体的传播,事情进入到了恶性循环之中。
这是一个错误的决策,并最后致使了今天的局面。
事实上,最初只不过几千人退押金,资金缺口并不大,假如通过筹款和提高运营能力,是大概度过难关的。
一位酷骑内部职员表示。
同时,酷骑名存实亡,酷骑卷款10亿,酷骑破产等负面文章不断在网上发酵。
申请退款的用户变得愈加多,在酷骑总部所在的北京通州万达广场楼下,来退押金的用户排起了长龙。
由于没办法正常退款,这类用户不能不跑到酷骑总部来排队登记,想要拿回我们的押金。
由于无人了解,这家公司还能否活到明天。
退押金的用户在酷骑楼下据媒体报道,仅在西安,9月份就有3007人次针对酷骑单车押金难退进行投诉。
在与高唯伟见面的一个小时内,他的手机不停有电话打进去,找他的除去提供商、媒体外还有工商,工商部门需要酷骑处置用户的投诉,高唯伟回复,全力解决。
持续的有人退押金,已经超出了高唯伟和酷骑的掌控。
后来,就变成了用户恐慌性的挤兑。
前后退了有几十万用户的押金。
高唯伟告诉猎云网。
现在,酷骑单车的注册用户有1800万,其中还有150万左右的用户押金未退还。
大家一直在竭尽全力的处置当中,但再如何处置也搁不住同行不断地发负面,致使用户不断去试,最后愈演愈烈,导致了现在的挤兑和恐慌。
在高唯伟看来,酷骑的押金挤兑,重要原因就是同行持续的炒作。
共享单车其实是一个类金融行业,假如资金使用方法不对,非常容就会产生押金挤兑的风险。
网上的攻击或谩骂也愈加多,对于这类,高唯伟表示没时间去看。
酷骑单车也好,我本人也好,大家一直是一个良心做人和用心做事的企业和个人。
譬如押金短期退不了,就开始各种辱骂,说大家是骗子、要破产了等等。
不就是298吗?你其实还可以骑车,大不了酷骑破产了,你还可以骑一辆车回家,作为用户是损失不了什么的。
事实上,大家在这其中损失是最大的,是倾其所有。
高唯伟说。
神秘的点对点公司在海量的负面新闻中,一家名为诚信贷的点对点公司被反复提及,这家办公地址同样坐落于北京通州万达广场写字楼30层的公司,就在酷骑对面。
据酷骑一位内部职员报料,酷骑所有些财务和技术职员都在诚信贷办公,两家共用一个财务,职员也常常来回对调。
但高唯伟不承认了这一说法,本身就在同一层办公,没共用现象。
此前,有媒体报道说高唯伟在担任酷骑CEO期间,借助用户押金与诚信贷做买卖。
还有共享单车业内人士表示,酷骑资金链出现问题,除去动用用户押金外,更要紧的是其用了很多的互金范围的资金进行扩张。
对于酷骑与诚信贷的关系,酷骑和高唯伟一直选择沉默。
这个一定没,这是角逐对手在黑大家。
当时退押金的用户比率是很少的,大家不期望让角逐对手再去炒这个事情,这就是当初大家一直沉默是什么原因。
高唯伟告诉猎云网。
但据媒体报道,诚信贷大股东赵恒郡与高唯伟有过多次交集,而酷骑多家分公司负责人高梦则为高唯伟侄女,甚至有而酷骑职员表示,酷骑股东张夫芝与毕言实则为高唯伟的代持。
除此之外,还有报道称,为酷骑提供充电功能的海尔无线和提供共享雨伞的深圳伞多多公司,都是高唯伟投资的公司,前者投了A轮的3000万元,后者投了天使轮100万元。
据悉,现在酷骑总部所在的通州万达30层,除去处置押金的办公室开着,酷骑与诚信贷均大门紧闭。
假如没爆发押金挤兑问题,高唯伟原本或许会在8月推出携带共享雨伞的4.0版土豪金单车。
9月30日,高唯伟在朋友圈转发了一篇文章,《摩拜偷盗友商单车,胡玮炜所谓企业家精神何在?》。
9月28日,有媒体报道,26号早上,杭州有关部门拦下一辆摩拜厢式货车,车内装满各种品牌的共享单车。
摩拜员工表示,是在转运的过程中误装了车。
而摩拜单车杭州滨江萧山区负责人则辩称,有的路面的维护需要保障工作。
高唯伟在下方评论道,酷骑就是被某些拜类胡搞成今天如此的,哪个叫人家是媒体出身呢?有资源又有经验。
这场战争,假如不是同行无所不需要其极的方法黑大家。
酷骑也不会有今天的结果,大家还是可以做到非常不错的。
在高唯伟看来,共享单车的盈利模式和商业模式都很好,酷骑之所以走至今,整个过程都是有预谋的。
高唯伟所说,他的大多数精力都放在了商品、研发和Supply chain上。
对于公关,他并不在行。
大家没精力,也无人手去处置这类问题。
大家不是这个行业出身,也没这方面的资源和专业性,有些同行在这方面比大家要强。
但从根本上说,酷奇单车的挤兑来自于管理层的盲目自信,高唯伟没充分认识到共享单汽车市场场的残酷角逐。
在黄金单车走红之后盲目扩张,在重点时刻决策失误。
大家一定存在肯定的管理经验不足的问题,其实6月份的时候就已经在收。
毕竟以前也没操过这么大的盘子,但最主要的是资金跟不上,致使问题不断积累,产生连锁反应,一乱都乱了。
筹资不利、决策失误、押金挪用、恶性角逐使得这家公司一步步滑向深渊,而押金挤兑则成为压垮他们的最后一根稻草。
洗牌提前到来今年6月,奥创单车宣布停止运营,成为第一家倒下的共享单车。
随后3Vbike、町町单车也相继倒下。
町町单车虽然只在南京投放了5000辆,却导致了近20万的押金没办法退还。
让高唯伟没想到的是,同样的事情会非常快的发生在酷骑身上。
当时的确没想到,由于大家当时的运营还是所有顺利的。
与共享单车在资本市场的火热不同,酷骑一直没拿到过外部筹资。
酷骑的资金来源主如果大股东张夫芝和毕言两个人的投入,前后造车总共投入了9个多亿。
由于以前数据还挺好的,正常的经营就能,所以把整个精力都放在了单车上面,筹资启动的比较晚。
高唯伟说。
据好奇心日报披露的数据,最高峰的时候,市场上有接近70家共享单车,募集了超越170亿的巨额资金,但其中89.7%的钱都投在了摩拜和ofo手中。
其它单车在今年4月之后,已经非常难拿到筹资。
资本太疯狂了,都投向了1、和2、,3、之后的公司,资本相对比较小心。
一位业内人士表示。
今年1月,小蓝单车完成4亿元A轮筹资,估值达到10亿元,但此后就再未宣布过筹资消息,曾有消息称小蓝在3月份的B轮融已接近谈成,不过后来也没了音讯。
但同时,摩拜和ofo则分别在六7月份,完成超6亿USD和超7亿USD的筹资。
在投资人看来,ofo和摩拜已经占据了大部市场份额,国外市场又抢得先机,在国内市场新增用户逐步放缓的状况下,其他品牌非常难有赶超和错位角逐的机会,投资盈利的可能性无限缩小。
因此对于其他,投资人显然不愿再投钱。
日前,朱啸虎在某平台上表示,现在共享单场行业的格局已经确定,前两家占据了95%的市场份额,其他品牌仅占5%。
显然,不论是资金实力,还是市场占有率,两大巨头已经将它他共享单车远远甩在身后。
而在拿到巨额筹资后,摩拜和ofo已经不只专注于跑马圈地了,而是玩起了免费。
摩拜和ofo相继推出了1元包月这种近乎不收费的促销活动。
至此,整个行业开始陷入免费大战。
其实,摩拜和ofo刚开始的体验都不是最好,摩拜太重、定位也不精确,而ofo则是没定位、并且水平差、损毁紧急。
相反,很多二线单车的体验却做的非常不错。
在不少人看来,小蓝单车在客户体验上绝不输于ofo和摩拜,特别是小蓝的变速车,获得了不少骑行喜好者的喜爱。
但在这场倒贴钱的大战里,再好的体验,也比不上免费。
在这场本就需要消耗很多资金的战争中,二线单车一方面拿不到新的筹资,一方面又不能不跟上不收费的步伐,失去了基本的骑行收入,致使资金重压愈加大,可谓典型的釜底抽薪。
即便酷骑高峰时期日订单将近300万,流水也甚低。
而断了资金的二线共享单车,不能不打起押金的主意。
据一位内部职员透露,酷骑前后挪用了大约4亿元押金用来造车。
这并非个例,小蓝单车副总裁胡宇沸今年2月在同意采访时也承认,小蓝单车的押金一大多数是留存用于顾客的退款需要,而其他一部分则用于生产汽车。
8月初,交通运输部等10部门联合颁布的《关于鼓励和规范网络出租自行车进步的指导建议》需要,共享单车企业应严格区别自有资金和用户押金、预付资金,在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账户,推行专款专用。
尽管这样,但真的落实的企业却极少。
失去资金支持的二线共享单车,重压是空前的,不能不挪用押金投入市场角逐。
但如此又带来了巨大的风险,由于比较容易就出现押金挤兑。
不只酷骑,小鸣单车、小蓝单车、熊猫单车也相继出现了大面积押金难退的状况。
今年3月,小蓝单车推出199元的半年特权卡,只须在有效期内6天有骑行记录且未退押金,180天后即可全额返现。
9月末,特权卡进入返现期,但用户却发现,小蓝单车忽然强制将半年特权卡升至全年特权卡,用户的提现时间推迟了半年。
9月初,高唯伟向摩拜和ofo提出被回收意向,但被拒绝。
他们没看到酷骑的价值,他们觉得自己就能做好,没必要去回收。
高唯伟说。
而据媒体报道,小蓝此前也曾向ofo、摩拜提出被回收意向,同样遭到了拒绝。
他们一定会一个一个整理。
在高唯伟看来,这就是他们两家针对其他共享单车品牌有预谋的攻击。
大家可能是最紧急的,由于大家给他们导致了重压。
共享单车的洗牌潮,正在从边缘品牌向二线品牌蔓延。
其他共享单车将来一定都跟酷骑差不多,走上酷骑的道路。
而这所有,可能是早已写好的剧本。
梦想哪个没呢目前酷骑账上只有5000万。
高唯伟告诉猎云网。
而酷骑的欠款则达到了6、7亿,欠款包含两方面,一是4.5亿多元的用户押金,二是2亿多的提供商欠款。
在生产线上,大约还有10万辆酷骑单车处于停产的状况。
从9月开始,酷骑全方位缩短,每一个分公司只留4个人,公司职员从原先的900多人减到不足300人。
9月22日,酷骑单车忽然强制解散全国各分公司,同时需要各分公司职员签署辞职协议书,不签署不发放薪资。
国庆前一天,高唯伟在酷骑微信群内发消息称,原定于9月30日发放的辞职职员薪资推迟至十月15日,两天后,高唯伟第三发消息称公司账上已无资金。
截止现在,四百多职员的薪资均未到账。
对于职员的质疑,高唯伟对媒体回话称随意如何说了。
高唯伟是那种天生就有野心的人,他不会过也不满足于安逸、舒适的生活。
其实在2010年,高唯伟就达成了财务自由,那时的他就能在北京住别墅,开好车,过有钱有闲的生活,但他没。
高唯伟初中毕业就随家人来到北京打拼。
能达至今的收获,实属不容易。
从创业到目前,高唯伟一直都在拼命,没休息时间。
有一年新年,他一直忙着处置顾客的问题,直到外边放鞭炮,他才意识到了今天是除夕。
高唯伟没什么喜好,他说自己最大的喜好就是工作。
休息,对他来讲是一种奢望。
对他来讲,不论是做投资还是创业,已经不是为钱,而是为了梦想。
梦想哪个没呢,高唯伟说。
梦想是巨大的,但现实是残酷的。
这一次,高唯伟遇上了别人生中最大的挫折。
高唯伟说他目前的处境跟贾跃亭非常像。
今天大家遇见的这种重压,实质不如褚时健、史玉柱、孙宏斌他们遇见的挫折大,他们内心太强大了。
眼下,他只期望可以尽快过度交接,把事情处置圆满。
等事情处置好之后,他说想找个地方好好休息一段时间。
生活没假如9月29日,酷骑单车宣布,将以10亿元的价格被回收,回收方为四川某集团。
其中包含酷骑之前累计投入的9亿多元资产与140万辆车,回收方将负责处置好酷骑后续押金退款事宜。
我觉得值也好不值也好,都无关紧要了,就算大家自己投的钱都亏完,都化为0,大家都想!只不过期望这件事能平稳过渡,不辜负用户,不辜负职员,不给这个行业和社会导致不好的影响。
据高唯伟透露,现在回收事宜正在加紧推进,尽调完后就开始交接。
对于其他共享单车企业,他建议别着急,战线不要拉得太长,要一个城市一个城市做好,再慢慢做大做强。
即便办不到第一,也可以做一个很小而美的企业。
第二,他觉得政府应当拟定一个适当的规划,譬如投放量。
另外企业需要一个良性、公平的角逐环境,企业不可以用恶性方法去角逐,包含免费、免押金等非理性角逐。
如此的话,企业就能自己造血,对筹资的需要也就不那样大了。
对于酷骑,高唯伟觉得目前还不确定。
即便失败了,大家也是虽败犹荣。
大家在最短的时间,在有限的人力和财力下,做至今这个投放量,市场占有率。
在某种意义上,我觉得已经成功了。
被回收,可能已经成为酷骑最好的出路。
说到将来,高唯伟说他想做做投资,然后做一个与世无争的普通人。
倘若这一次回收不成功,如何解决?不了解,最坏的状况就是破产。
假如再重新来过一次,你会如何做?生活是没假如的。
