编者按：亲身历程过所有挣扎，所以他完全不可以同意温城辉的裁员公开信。
前后只花了7天时间，妙计就从160个人的团队缩减至90人。
最痛苦的事情是，这个职员前一天还加班到夜里11点，可我心里了解，明天早晨我就会请他辞职。
妙计旅游开创者张帆说。
得让那些兄弟离开，张帆心里了解这一点。
就算他们过去并肩作战，一块度过无数个997的日子，有完全一致的价值观，但张帆不能不这么做，不然就是拖着大伙一块死。
同时，妙计开始转型B2B。
而起初，妙计是以云数据和智能技术为C端用户提供定制旅游解决方法的科技公司。
过去的妙计有颠覆整个旅游产业的雄心，目前，张帆更想和他们并肩站在一块，成为其中的一份子。
张帆创业之初就拿到了晨兴资本和东方弘道600万美金的A轮筹资。
2015年9月份，妙计还是一个内测版的App，就又获得了2000万美金B轮筹资，由贝塔斯曼亚洲投资基金领投，晨兴资本、DCM跟投。
筹资步伐稳定维持在每年一轮。
作为资本的宠儿，当时张帆对于颠覆整个旅游行业信心满满。
他确实有这个底气，妙计的技术团队成员几乎都来自腾讯、搜狗。
用张帆的话说，能碾压旅游行业的任何一个公司。
资本也正是看中这一点。
好像所有都在向好的方向进步，但张帆并没意识到，危机也蕴于其中。
我裁掉了公司一半的人2016年的6月，是张帆创业以来最难熬的一段时间。
由于裁员，他前所未有些焦虑、失眠、吃不下饭。
但他需要要做决定，短短一周时间，我裁掉了公司一半的人。
张帆说。
就算背负着巨大的心理负担，他还是坚持亲自去和每一个裁员名单上的人谈。
挨个跟职员道歉：是我的决策失误，但非常抱歉这个结果要叫你来承担。
张帆的错误决策是在短短一年时间，就将团队从30人扩张至160人，增员4倍。
张帆过于乐观的估计了行业形势。
拥有出色的团队，账上又趴着一个多亿，于是他就抱持集齐卡片的心态探寻出色的人才。
这个人太出色了，暂时和业务没什么关系也招来，我先备着。
团队飞速增员，很多的高薪技术职员带来上千万的本钱。
但却并没带来相应的战斗力。
张帆最后为此付出了惨痛的代价。
整个裁员过程，最让他心碎的是一个实习生。
张帆还记得那个女生在了解自己将被裁掉之后，立刻就哭了，然后问HR是否由于自己上周请了一天假的原故。
理工背景、相信逻辑和算法能讲解所有的开创者，这一刻，在我面前表现出他脆弱的一面。
他们和我有同样的考虑方法，认定同样的将来，甚至还有人降薪来（妙计），但当时我得让他们走。
除去应有些赔偿以外，张帆还给了所有辞职职员500股妙计的股票。
我了解在这个阶段，股票没什么实质意义，但这代表他们还是妙计的一份子。
假如有一天大家成了，也有这类职员的功劳。
亲身历程过所有挣扎，所以他完全不可以同意礼物说CEO温城辉的裁员公开信，还专门发了一条朋友圈来表明态度。
他感觉他们的语气完全不尊重职员，是靠向职员展示自己冷血动物的一面来掩藏我们的心虚。
其实我认识他，可我不喜欢如此的CEO，张帆说，如何能这么理直气壮呢？所有历程过裁员的CEO，都会了解这是一个多么伤心的过程。
创业之初，账上只有100万的时候，张帆都没愁过，可对裁员，他用伤心这个词来形容。
最后，不在裁员名单上的职员都选择留在妙计，没被如此剧烈的人事调整动摇信心，这更让张帆感到重任在肩。
我得拼命，才对得起目前的这类职员。
历程了所有，张帆对招聘的需要更严格，假如有部门提交需要，需要告诉他新职员将要具体负责什么业务、短期和长期规划分别是什么、能起到什么样的用途。
聚焦业务，这是张帆得到的经验教训。
砍掉C端和25斤体重事实上，缩减编制是为了全方位向B端转型。
也就是说，妙计从一个向用户提供定制旅游的科技公司，成为服务于OTA背后提供商的企业服务类公司。
裁员、乃至整个策略方向的转型肇始于2016年6月的一次董事会。
彼时，张帆感觉妙计的所有都在变好：上线3个月，装机量达到20万、拓客本钱从30元降到10元、产生过几百份订单，还有上万名国外用户。
而此前，妙计从未做过任何线上推广和地推。
我想拿出2000万来砸市场，一个用户10元本钱，2000万起码意味着200万个新增用户。
张帆感觉如此的投资回报完全可以同意。
但，投资人的一个问题随便打碎了这种兴盛。
根据妙计现在的方向和速度，6个月之后、12个月之后，能否达到预期的增长目的。
张帆不是一个容易被说服的人，让他真的感觉到很难服务C端用户的是一件小事。
一位用户在妙计旅游上定了巴黎的火车票，但由于行程延误没赶上。
欧铁的员工又拒绝在交流中用英语，用户只能把电话打到妙计。
整个团队去官方网站查欧铁的电话，探寻解决方法的过程持续了4个小时，最后发现其实很简单直接乘坐下一班火车就能。
他也忽然意识到，服务C端并不仅仅是拓客本钱这么简单，还有高昂的服务本钱。
而后者绝不是妙可以承受的。
假如必须要下个概念，张帆觉得是妙计的基因在技术，而非服务。
假如当时选择花2000万砸市场，200万用户所带来的服务本钱可能早就摧毁了公司。
而第二，从商业模式上看，妙计是借助机器学习，将每一个节点进行优化，为用户提供最佳的定制策略。
过去，张帆对最佳怀有执念。
但对旅游这件事来讲，最佳解并非那样要紧。
相反的，信赖感、服务感是用户更在乎的。
我最后发现，机器算出来排名第一的策略和第1000个策略，在用户那里可能都是感受不到明显差别的。
张帆说。
知乎上就有用户圣西罗南看台评论，作为工具，妙计以机器计算给结果的方法还是给人带来了不安全感。
举例，规划出罗马的几个景点，群众为什么会选择信呢？自由行用户本来就是愈加flexiable，研究能力偏强的。
也就是说，规划应当是基于内容的，而不是计算机给结果。
在想了解整件事情之后，张帆开始调整策略。
裁员、转向B端都是他飞速做出的决定，所幸，账上的钱还够大家改正我们的错误。
随之改变的还有张帆的工作方法。
过去，他只须无休无止的坐在办公室里写程序、开会就能，但目前，张帆成了妙计非常重要的销售。
他需要不断和提供商讲述我们的模式、说服他们用我们的商品。
即使是饭局，说话也占了大半部分的时间。
半年下来，张帆整整瘦了25斤。
温和的少数派我从来不感觉成为大部分人有哪些好的。
张帆很坦承。
他相信世界只分对错，没有中间地带。
就像妙计，90个人的团队中技术占了84个。
他相信技术是妙计最善于的，就需要坚持到底，一定没有任何折衷策略。
他也相信，世界的运行逻辑和搜索引擎类似，每一个人做的任何细小的事情，都会干扰整个算法的结果，进而影响这个世界。
就像打专车，我不会在车上喝水，事实上我也不care这件事情。
但假如这个司机车上没，我就必然会在评价里注明。
为的就是公平，我不可以让那些工作仔细的司机和他们得到一样的评价结果。
第二，只须他觉得对的事情，就要100%坚持，错了就要承认。
就像他信仰的技术一样，机器所做的每次计算都只负责解答是非问题，其余的，都无关紧要。
创业之初，就有投资人建议张帆去做网络金融。
旅游业没的意思是，你只须想做金融，我可以再追加你一笔投资。
面对这种魅惑，张帆当时就拒绝了，他也承认，如此一口回绝让投资人有点下不来台。
旅游业是技术洼地，这和去做金融的收获感完全不同。
同样，东方弘道的投资人也在刚开始就建议张帆去做to B的买卖，他也拒绝得毫不犹豫。
这个需要承认是走了弯路，只有直面它，才说明大家已经认识、解决了它。
张帆选择创业的时候，他31岁。
距离他能正式拿到腾讯价值几十万的期权只剩几个月的时间。
这笔钱对处在月光状况里的张帆来讲，是一笔很可观的收入。
但他还是选择离开大公司，自己出来闯天下。
假如你问我，重新再来一次是否还是会做当初的选择，答案一定还是一样的。
我也会建议所有想创业的青年做和我一样的决定，理由就一个，有哪些可输的呢？