从默默无闻的小店店主到淘宝年度十大网商,从下班后兼职创业的保健品代理到美国上市企业的特级经销,不安近况的丁楠将创业作为一种生活状况。
而现在,她投入5000元兼职起家的小买卖也已越来越进步为年营业额超越千万元的大事业。
文摄/ 本刊记者 张瑾 初见丁楠,是在下班后创业会所坐落于恒通路的会所之家。
她一身简单的橙色T恤搭配亮丽的海蓝色下装,素净的脸颊未施脂粉。
即使已是一个每年运营上千万资金的铁娘子,但眼前这个笑称自己是草根居家创业的女子却很地好聊。
从默默无闻的小店店主到淘宝年度十大网商,从下班后的保健品代理到美国上市企业的特级经销,作为国内最早一批接触兼职店铺的创业人士,丁楠从未停下自己成长的脚步。
而创业之于她,也早已经成为了一种自然积极的生活状况。
以身试药兼职起家 2000年,大学毕业的丁楠进入一家地产企业的市场部就职。
因为公司地处徐汇区,而家住闸北区的丁楠就不能不为工作天天奔波近4个小时,但收入仅仅只够保持基本生活。
那时候我常常在考虑,有哪些兼职离家比较近,可以较为自由地学会工作时间,同时也可以增加我们的收入?几番知道比较后,丁楠决定尝试经营一家门槛较低,自己也有余力经营的店铺。
初步明确创业方向后,她开始为我们的店铺探寻适合的产品。
说来也巧,因为丁楠从小身体较为虚弱,尝试过不少中西药的调理,平时对营养方面关注得也比较多,而丁楠的朋友刚向她推荐了一家美国的保健品牌。
丁楠在亲身体验了一段时间后感觉成效很好,就产生了通过店铺推广这个健康品牌的念头。
她说为了更好地完成自己从买家到代理商家的角色转化,我花了几个月的时间在互联网上很多统计调查了这家美国保健品公司历来的口碑和资质,并专程前往这个品牌坐落于上海的发货处及坐落于苏州工业园区的工厂进行实地考察,几经考虑确认后,在2001年年底于国际用户较多的易趣(Ebay)开出了我们的第一家店铺。
门店经营初期,丁楠手头并没太多储蓄,她平生首次向妈妈开口借了5000元用于投资拿货。
在小店开张后的1年多时间里,并不是科班出身的丁楠天天都坚持借助睡前的两个小时时间通过互联网探寻具备肯定规模的样板店偷师学经验、挖掘潜在的意向用户。
而到了周末,丁楠也是一有空就跑线下途径,从店标、图片、文案与客户资源等每个方面调整健全我们的小事业。
除此之外,因为在正职中有积累了肯定的市场经验,丁楠也深谙营销的重要程度。
在刚开始的大半年时间里,她将小店盈利的部分收益持续地投入到橱窗广告位的宣传之中,并由此进一步打开了销售途径。
在把我们的小店塑造得初具雏形后,已然将整个营养品互联网销售步骤烂熟于心的丁楠发现自己日渐有了更多的空闲,于是不安近况的她又通过创业平台、B2B电商网站与线下考察的方法扩充了我们的兼职经营范围,与朋友陆续在易趣、淘宝上开设了另4家分别主营MP3、家居用品、化妆品与服饰饰品的小店,每月的营业额也从刚开始的数千元增长到5万元以上。
不卖商品卖服务 虽说店铺销售基础知识容易,但同质化的角逐也同样十分激烈。
说起自己在经营理念上的独到之处,丁楠说她自始至终坚持的就是用心服务。
为了提升我们的专业水平,丁楠在进步事业的同时更不忘参加各种营养类的培训实践课程。
在兼职创业的这几年间,我的门店好评率一直维持在100%。
事实上,我供应的并不是是单纯的营养商品,我更多地是在贩售贴心的服务、贩售健康的生活方法。
健康不是光吃营养品那样简单,它还需要大家维持适合的运动、充足的睡眠、愉快的心情与均衡的膳食。
大家的服务并非在客户付款收货后就宣告结束,恰恰相反,这是持续服务的开端。
每次买卖,大家都会记录客人的健康数据并持续为他提供个性化的健康建议。
除此之外,客服职员还会在每晚11点提醒QQ群中的顾客尽快休息,保证睡眠。
线下服务方面,大家也会不定时地组织客户会员参加马拉松、铁人3项等健康活动。
时间是最好的证明。
经过几年持续持续的细致服务,丁楠不只让老客户成为了我们的死忠,很多熟客的好朋友也在这口口相传之下,成为了丁楠顾客群里的生力军。
而这类用心打磨出的好口碑、好营业额也帮助丁楠越来越从一个普通的代理成长为这家全球知名保健品公司在上海少数几个年营业额达到上千万元的特级商家之一。
与事业一块成长 回首自己兼职创业的多年打拼,丁楠说自己除去经济利益外最大的收成就是个人能力的成长。
她说我大学毕业没多长时间就开始了我们的平民创业,起初好像的确没遇见什么很难逾越的困难。
但因为不是商科的专业出身,对合法企业的经营状况更不是特别清楚。
当手中店铺的规模愈加大、职员愈加多时,我在运营管理上就难免会遇见各种各样的难点。
而正是这类困难不断促进着我去学习财务、税务、管理与法律等有关方面的各种常识,与我们的事业一块成长。
当谈起我们的事业研习的具体过程,丁楠说除去钻研专业理论,她的自我提高还要益于与其他兼职创业人士的推荐交流。
通过与这类战友们线上线下的各种交流,我发现创业不是那样孤单,更不是那样艰难。
我所碰到的瓶颈,基本上非常快便能在与同行的交流中找到有效的解决方法。
2010年,丁楠与几位同样是借助空闲时间开始自主创业的道路的朋友一块准备了下班后创业会所,并于今年年中回收了一家C|STORE超市作为会所会员免费体验实践的创业基地。
大家做这类事的初衷就是为那些想开始或已经开始白手起家、兼职创业的伙伴们提供一个下班后的交流平台,帮助他们与大家自己在拓展人脉的同时学习研究更多的创业技能,与事业一块更快地成长。
丁楠说 创业是一种生活状况 从2001年到2012年,从投入5000元的兼职小店到年营业额上千万的特级经销,10多年不曾间断的学习创业已经成为了丁楠熟知的生活状况。
在我看来,创业、学习、生活早已融合在了一块。
我每月都有一份日程表,但我却非常难说清我什么时间在创业,什么时间在生活。
由于日常与朋友们喝茶闲聊可能就是提高自我、益于创业的发展学习,而来源于创业的那份好意热诚也早已融入了我的平时生活。
对我而言,创业已经成为了我积极生活的一种状况。
她说。
作为下班后创业会所经验丰富的兼职开创者,丁楠坚信下班后的兼职创业是每一个想有所成长、想有所作为、想知道新事物的人都可以去尝试的改变。
丁楠说:每一个人都可以从我们的兴趣和熟知的行业着手开始他的初次兼职创业,由于经验和喜好能使人遇见困境时坚持得更久。
同样的行业做5年就是专家,坚持,然后学习和成长,不论是不是成功盈利,你就都能从中受益。

