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研究了100家餐厅,大家发现买卖好的店有22个特点

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-08-23  来源:www.qtroad.com  作者:加盟网  浏览次数:970
核心提示:交易好的餐厅,是有特点的,即旺店也是有信号的。下面,就随记者来看看,旺店都有哪些特点吧!灯光明亮通透灯光暖色调,散发着温暖感,并且通透明亮,一眼望去,一清二楚的明亮感,此店交易一定不差。有句话说:做交易的人,一定喜欢亮,明亮能聚财。所以要想...
研究了100家餐厅,大家发现买卖好的店有22个特点

买卖好的餐厅,是有特征的,即旺店也是有信号的。下面,就随记者来看看,旺店都有什么特征吧!

灯光明亮通透

灯光暖色调,散发着温暖感,并且通透明亮,一眼望去,一目了然的明亮感,此店买卖肯定不差。

有句话说:做买卖的人,肯定喜欢亮,明亮能聚财。

所以要想买卖好,把灯开足、调暖。

感觉非常热闹

买卖好的旺店,叫人感觉非常热闹,即便不是上客高峰,也能感觉这家店是活的:

职员的笑脸、店内物品洁净、随处可见的商品宣传画、门口的欢迎牌,电视播放的企业视频,这类像随时筹备迎接客人一般,处处洋溢着热闹、热情的气场。

总结起来,两个字:热闹。

招牌显眼

看一眼旺店的招牌,就了解这家店卖的是什么。

一句话:招牌要表达明确。

店面敞亮

店面敞亮,就是大门打开,敞亮纳客的感觉。

门小又虚掩,店面黑又暗,都不是开门做买卖的步伐。

员工应答亲切迅速

员工! 立刻来了,请问你有哪些需要帮助的?

未见其人,先听到迅速、热情的回话,即便正在服务其他客人,也第一时间口头回复,让客人感觉到看重。

买卖好的旺店,服务通常都是如此的,比如海底捞。

海底捞的服务六字诀:笑、跑、答、有礼貌,其中的跑就是第一时间回话。

冬季暖夏季凉

大冬季一进餐厅,感觉暖洋洋,夏季一进门,感觉爽歪歪。

如此的门店给客户的感觉:就是这家店了,舒服。

如此的店不旺都难,买卖好的店,才会舍得烧钱开空调。

极少优惠

一看到优惠、大营销如此的店,给客户第一感觉就是:一是快干不下去了;二是实在没客户来才营销。

其实,买卖好的店,极少出现优惠字样,他们会以其他形式给客户打折,比如赠送礼物物、赠送折扣券等。

敢于承诺

30分钟上齐菜、不美味就退菜、食材不好不收钱

敢于承诺的餐厅,买卖都不会差,由于有底气,敢承诺。

员工表情丰富

假如员工和客户说话没表情,那这家店的买卖肯定好不到哪去。

看看西贝的小女孩、海底捞的小伙子,双眼会说话,笑脸非常灿烂。

所以员工要有表情。

不说我,爱说咱

大哥,咱今天想吃点什么?

咱家今天新上了羊肉煲。

买卖好的旺店,从上到下有个语言特点,就是极少说我、大家,爱说咱、咱家,给客户一种亲切感,一家人的感觉。

不劝客人多点餐

期望客人多点餐、努力营销推广各种礼品、使劲说服客人办卡

真正买卖好的店,从来不这么做。

这类店的做法是:礼品放在客人能看到的地方,推广词让客人非常心动。

买卖好的店,是做足所有筹备,让客户自己选择。

总比其他人快

买卖好的店,做任何事都跑在其他人前头。

筹备元旦了,活动提前策划;推出新品,展示海报提上提成,甚至连蹭热门,都是一马当先速度取胜。

洗手间干净

餐饮界有这么一句话:餐厅洗手间不干净,买卖未必全差;但洗手间卫生好的话,肯定买卖不差。

职员团队环境好

记者有一次去餐厅吃饭,看到员工时不时聊天、玩乐,互相交接工作不配合。当时心想:如此的团队,餐厅的买卖能怎么样?

果不其然,不出半年就破产了。

职员配合默契、言谈亲切,这也是给客户的一种体验。

买卖好的餐厅,团队都充满正能量。

让菜品自己说话

出色的菜品摆出来,能摆出来的决不藏着掖着。

让菜品自己说话比任何广告都管用。

电视不闲着,反复播宣传视频

这几年,最明显的感觉是,买卖好的旺店全都配备了电视等播放器材,而且播放的内容不是电视节目,而是自己餐厅的宣传视频。

热菜真热,凉菜真凉

买卖好的旺店,每道菜都给客户一种刚出炉的感觉,热菜冒着热气,凉菜新鲜刚拌每道菜感觉都是活的。

假如餐厅热菜不热,凉菜不凉,那餐厅离关门也不远了。

不与客人辩对错

除非客户非常无理过分,不然不跟客户讲对错,只跟客户讲情谊。其实客户并不想跟你争辩,他要的只不过你的态度。

老板都有点洁癖

细心察看就会发现,发现买卖好的餐厅,老板都有点洁癖:看不能脏,忍不能乱。

因此餐厅整体卫生都会最好,非常重要的是,无异味,没卫生死角。

天天都是崭新的

张贴在外的海报信息,常换常新能带给客户新鲜感。

夏天的时候展示时令菜品,秋季是菜品上新应时应景。

这类做法能旺店。

客户不不同对待

买卖好的餐厅,不会不同对待顾客:无论你是财大方粗型客户,还是一般小客户,也无论你是消费800元,还是80元,在他们眼里,都是客户,不会不同对待。

由于这类店了解:来者都是客。

送别依旧热情

姐,你走好,欢迎下次再来!

临走了,依旧热情送客,和刚进餐厅时一样,决不人走茶凉。

 
 
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